Zorluk - Azalan Yaya Trafiği ve Sıkıcı Müşteri Deneyimi
Kalabalık bir alışveriş merkezinde yer alan, orta-ölçekli bir moda ve aksesuar mağazası olan müşteri ortak bir sorunla karşı karşıyaydı: İçeri giren kişi sayısı daha azdı ve girenler ise nadiren uzun süre kalıyordu.
Sık sık yapılan promosyonlara rağmen mağaza, daha etkileşimli deneyimler sunan yakındaki kafeler ve teknoloji butikleriyle rekabet etmekte zorlandı. Sahibi bunun fiyatlarla ilgili olmadığını - atmosferle ilgili olduğunu fark etti.
Mağaza sahibi, "İnsanlar alışveriş yaparken eğlenceli bir şeyler hissetmek istiyor. İnsanları durdurup gülümsetecek bir şeye ihtiyacımız vardı" dedi.
İşte o zaman yeni bir şey denemeye karar verdiler - amini pençe makinesi.
Çözüm - XiYu Amusement'tan Mini Pençe Makinesi Kurulumu
Doğru Tedarikçiyi Seçmek
Birkaç Çinli tedarikçiyi çevrimiçi araştırdıktan sonra, sahibi birden fazla üreticiye ulaştı. Birçoğu düşük fiyatlar teklif etti, ancak çok azı makinenin stabilitesini, görsel çekiciliğini veya hızlı kişiselleştirmeyi garanti edebildi.
XiYu Eğlence hemen göze çarpıyordu. Atari oyunu üretiminde 10 yılı aşkın deneyim, özel bir Ar-Ge ekibi ve küresel ihracat sertifikasyonu (CE, RoHS) ile XiYu, başkalarının - fabrikada- doğrudan kalite, esnek özelleştirme ve güvenilir-satış sonrası destek sağlayamadığını sağladı.
Müşteri, "XiYu Amusement'ı seçtik çünkü sadece makine satmıyorlardı - oyuncuları nasıl çekeceklerini biliyorlardı" dedi müşteri.
Markaya Uygun Kişiselleştirme
XiYu ekibi, makineyi mağazanın estetik - yumuşak pastel renklerine, LED ışık çerçevelerine ve yan paneldeki mağaza logosuna mükemmel şekilde uyacak şekilde özelleştirdi. Müzik ve pençe hassasiyeti bile akıcı ve keyifli bir deneyim yaratacak şekilde ayarlandı.
Bu sadece bir satış makinesi değildi; yoldan geçenlerin, özellikle de ailelerin ve genç müşterilerin dikkatini çeken eğlenceli bir merkez haline geldi.
Sonuçlar - 2X Yaya Trafiği ve Daha Mutlu Bir Müşteri Tabanı
Sadece üç hafta içinde mağaza dramatik bir değişiklik fark etti.
Yaya trafiği bir önceki aya göre iki katına çıktı.
Müşterilerin oyun oynamaya veya başkalarını izlemeye devam etmesiyle bekleme süresi %40 arttı.
Tekrar ziyaretler özellikle aileler ve arkadaş grupları arasında %25 arttı.
Pençe makinesi yalnızca -'yi eğlendirmekle kalmadı, aynı zamanda mağazanın atmosferini de değiştirdi. Müşteriler videoları sosyal medyada paylaştı, mağazayı etiketledi ve ücretsiz teşhir yarattı. Makine, artan satışlar ve oyun geliri sayesinde ilk ay içinde kendi masrafını çıkardı.
XiYu Eğlence Makineleri Neden Gerçek İş Sonuçları Sağlıyor?
XiYu Amusement'ın makineleri yalnızca eğlence için üretilmemiştir -, iş için de üretilmiştir.
Kompakt Tasarım, Büyük Etki
Mini pençe makinelerimiz küçük perakende alanlarına, kafelere veya kiosklara uyacak şekilde tasarlanmıştır. Bir metrekarenin altında kapladığı alana rağmen parlak LED ışıklar, renkli ödüller ve ayarlanabilir ses efektleri sayesinde yüksek görünürlük ve trafik sağlıyorlar.
Dayanıklı Yapı ve Az Bakım
Her ünite, yüksek-kaliteli çelik yapıdan ve A-sınıfı akrilik panellerden yapılmış olup, uzun ömür ve kolay bakım sağlar. Dahili bileşenler, gönderilmeden önce %100 işlevsel teste tabi tutulur - tahmin yok, arıza sürprizi yok.
Hızlı Teslimat ve Profesyonel Hizmet
XiYu, -şirket içi üretim hatlarımız ve deneyimli ihracat ekibimizle, genellikle 7-15 iş günü süren hızlı geri dönüş sürelerini ({1}} garanti eder. Her zaman mevcut yedek parçalarla 1 yıl garanti ve ömür boyu teknik destek sunuyoruz.
Deneyimin Gücü - Neden Daha Fazla Perakendeci Pençe Makinesi Ekliyor?
Günümüzün müşterileri işlemlerden ziyade deneyimlere değer veriyor. Basit, etkileşimli bir makine şunları yapabilir:
Pasif alışveriş yapanları aktif katılımcılara dönüştürün
Sosyal paylaşımı teşvik edin (ücretsiz pazarlama!)
Marka pozitifliğini ve elde tutma oranını artırın
XiYu Amusement'ın alışveriş merkezlerinden baloncuklu çay zincirlerine - kadar 30+ ülkedeki - müşterileri aynı eğilimi bildiriyor: mini pençe makinelerietkileşimi artırın ve işi tekrar edin.
XiYu Eğlence Hakkında
On yılı aşkın bir süre önce kurulan XiYu Amusement, Çin'in önde gelen pençe makineleri, atari oyunları ve eğlence ekipmanları üreticilerinden biridir.
Ürünlerimiz dünya çapında ihraç edilmekte olup perakende markaları, distribütörler ve alışveriş merkezi operatörleri tarafından güvenilmektedir. Sıkı kaliteyle, müşteri-öncesidir.
Son Düşünceler
Bu durum, inovasyonun her zaman büyük bir bütçe gerektirmediğini, bazen de sadece küçük bir yatırım gerektirdiğini kanıtlıyor.
Perakendeciler, XiYu Amusement'ı seçerek yalnızca güvenilir bir pençe makinesine sahip olmakla kalmıyor, aynı zamanda stratejik bir stratejiye de sahip oluyor.
